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運費計算

2021/6/10-7/31歡慶開幕享「單筆消費滿千免運」,未滿$1,000則酌收運費$150。
2021/8/1起恢復「單筆消費滿$2,000免運優惠」,未滿$2,000則酌收運費$150。

▲部份商品不適用於上述免運優惠,詳情請查看商品配送方式。

▲購買【主廚餐盒系列】商品,需注意機車及計程車可外送之範圍,若超出可運送範圍將酌收額外運費。

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AMAZZING CLUB 會員於線上商城購物恕不可享有會員禮遇及累積點數之優惠。

退換貨政策
  1. 若商品有任何問題,請於收到商品後的7天鑑賞期內填寫 “退換貨申請表單”;食品類商品請於收到貨品2小內拍照存證並立即聯繫客服,由客服人員評估商品狀況於3-5個工作天通知您退換貨方式。
  2. 基於食品安全考量,依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,故食品類商品並不享有7天鑑賞期,恕不接受退換貨。
  3. 辦理退貨、換貨時,請事先告知並進行退換貨申請,若消費者未通知,而自行將商品寄回者,本公司將不予接受,並立即將商品寄回原消費者,期寄貨期間期間所產生的運費消費者需自行負擔。
  4. 申請退換貨者請保持商品本體、內外包裝、贈品、發票完整,若有遺漏、超過七天的猶豫期、拆封、短缺或因消費者的個人口感、料理方式問題、保存方式錯誤而造成商品損壞變質,恕不接受退換貨。
  5. 若因退貨造成訂單純商品金額未達購物免運費標準,仍將於退貨退款時扣除原訂單之150元物流費,免運費標準請依網站之各項商品免運費條件或行銷公告為依據。若因個人因素狀況換貨須自行負擔來回運費。
  6. 網站照片僅供參考,圖片誤差或不符合預期不適用於退換貨政策。
取貨方式

一般類商品僅適用宅配配送方式;【主廚餐盒系列】商品須於前一天14:00之前預訂,若超出時間預訂恕無法隔日出貨。您可選擇自行到飯店取貨或選擇外送(未達免運標準或超出可運送範圍將酌收額外運費)。詳細配送方式請參閱每項商品之備註說明。

配送說明

訂單成立後,將於24小時內處理您的訂單(如遇週末及國定假日則順延)。
一般將於3-5個工作日內收到您訂購之商品。如商品頁面標示為預購商品之項目,則依頁面公告之日期出貨。

寄送範圍

本站商品的寄送範圍僅限台灣本島地區,並且未提供郵局信箱的配送方式,請於訂購時填寫正確、方便的寄送地址資料。

查詢訂單

您可以點選選單中的 “查詢訂單” 依據您下單時所收到的訂購確認信件,填入您的訂單編號及帳單寄送電子郵件地址,即可追蹤您的訂單狀態。

更換運送地址

本站目前並無提供自行在線上更改訂單的服務。若需更改訂單的“運送地址”,請於下單後一小時內於右下角的”聯絡我們”發送訊息給我們。

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依據個人資料保護法(以下稱個資法)第八條第一項規定,為了確保使用者之個人資料、隱私及權益之保護,當您已閱讀並同意「單位個人資料保護法告知內容」時,即表示您願意以電子文件之方式行使法律所賦予同意之權利,並具有書面同意之效果, 

因應個人資料保護法及本會個人資料管理規定,本公司在向您蒐集個人資料之前,依法向您告知下列事項,當您勾選「我同意」,表示您已閱讀、瞭解並同意接受本同意書之所有內容:

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